ab998 শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট ও গেমপ্লে পরিচালনাকারী নিয়ম

ভূমিকা

এই শর্তগুলি এবং তাদের প্রয়োগ সম্পর্কে

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং ab998 ("প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে যা ab998.ws-এ ab998 অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

পরিষেবার যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর, আপনি আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ায় অংশগ্রহণ করতে আইনত অনুমোদিত এবং আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন ও গ্রহণ করেছেন।

যোগ্যতা

১. যোগ্যতার শর্তাবলী

ab998 পরিষেবা নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সমস্ত সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং জুয়ার উদ্দেশ্যে কোনো কর্পোরেট সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করতে পারবেন না।
• আপনাকে এই শর্তাবলী বা তাদের যেকোনো পূর্ববর্তী সংস্করণের অধীনে ab998 দ্বারা পূর্বে বাদ দেওয়া, নিষিদ্ধ বা স্থগিত করা হয়নি হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় এবং যেকোনো KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিকভাবে প্রণোদিত অপরাধমূলক কার্যকলাপ সহ কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন না।

ab998 যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রমাণ চাওয়ার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না সেখানে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড় কেবলমাত্র একটি (1) ab998 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা — বিভিন্ন নামে বা বিভিন্ন মোবাইল নম্বরে সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা

আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার ab998 লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়িত্বশীল। আপনি নিম্নলিখিত নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতায় সম্মত হন:

• কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার না করা।
• আপনার ab998 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা যা অন্য অনলাইন পরিষেবায় পুনরায় ব্যবহার করা হয় না।
• অ্যাকাউন্টে সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যোগ করতে যেখানে উপলব্ধ সেখানে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্ষম করা।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল আপোস করা হয়েছে বা আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে ab998 সাপোর্টকে অবহিত করা।

KYC যাচাইকরণ

ab998 আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে, নিবন্ধনে, উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তার সময়কালের পরে সহ। অনুরোধ করা হলে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে যাচাইকরণ সফলভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত হবে।

পেমেন্ট

৩. জমা ও উত্তোলন

জমার শর্ত

আপনার ab998 অ্যাকাউন্টে সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়। সমস্ত জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। ab998 ডিফল্টরূপে কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করে না, তবে পৃথক পেমেন্ট পদ্ধতি তাদের নিজস্ব সীমা আরোপ করতে পারে।
• ab998 শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
• জমা করা তহবিল শুধুমাত্র ab998-এ বেট রাখতে এবং ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। তহবিল খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ab998 জমায় কোনো ফি নেয় না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি নিতে পারে, যার জন্য ab998 কোনো দায় স্বীকার করে না।

উত্তোলনের শর্ত

ab998-এ উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:

• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত মুলতুবি বোনাস বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। সক্রিয় বাজি ধরার শর্ত বাকি থাকা অবস্থায় উত্তোলনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে ab998 নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য bKash ও Nagad উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত এক থেকে চার ঘণ্টা।
• ab998 প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে উত্তোলন ফি নেয় না। খেলোয়াড়রা প্রাপ্তির সময় তাদের নিজস্ব মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকিং প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত যেকোনো ফির জন্য দায়ী।

বোনাস

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

ab998 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস ও প্রমোশনাল ইনসেন্টিভ অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের সাপেক্ষে যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনের পৃথক শর্ত অন্যথায় উল্লেখ করে:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের তাদের প্রথম যোগ্য জমায় পাওয়া যায়। একজন খেলোয়াড় প্রতিটি অ্যাকাউন্টে, আজীবনে একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার শর্ত) সাপেক্ষে — বোনাস ফান্ড বা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার অফারের সময় পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস ফান্ড এবং রিয়েল মানি ফান্ড আপনার ab998 ব্যালেন্সের মধ্যে আলাদাভাবে রাখা হয়। একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে বোনাস ফান্ডের আগে রিয়েল মানি ফান্ড বাজি রাখা এবং উত্তোলন করা হয়।
• ab998 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রমোশনের অপব্যবহার বা শোষণের সন্দেহ আছে।
• প্রমোশনের অংশ হিসাবে জমা করা ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত সময়ে মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় প্রমোশনে উল্লিখিত রোলওভারের সাপেক্ষে।

ন্যায্য খেলা

৫. গেমের নিয়ম, ন্যায্য খেলা এবং RNG

ab998 প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা সমস্ত গেম নিম্নলিখিত ন্যায্য খেলার নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়:

• ab998-এ সমস্ত স্লট গেম এবং টেবিল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ফলাফল স্বাধীনভাবে র্যান্ডম এবং কোনো খেলোয়াড় বা ab998 দ্বারা পূর্বাভাস, প্রভাবিত বা কারচুপি করা যায় না।
• ab998-এ লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি Evolution Gaming এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করা হয়। প্রতিটি লাইভ গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।
• ab998 কোনো পৃথক গেম সেশনের ফলাফলের জন্য দায়ী নয়। প্রতিটি গেম বিভাগের রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ গেমের বিবরণে পাওয়া যায়। RTP পরিসংখ্যান দীর্ঘমেয়াদী পরিসংখ্যানগত গড় প্রতিনিধিত্ব করে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি, সংযোগ বাধা বা সার্ভার ব্যর্থতার কারণে কোনো গেমের ত্রুটি সেই ত্রুটির সময়কালে রাখা সমস্ত বেট বাতিল করে। নথিভুক্ত ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।

খেলোয়াড় সুরক্ষা

৬. দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা

ab998 সমস্যাযুক্ত জুয়া প্রতিরোধ এবং ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুর ক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত খেলোয়াড় সুরক্ষা সরঞ্জামগুলি অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলের মাধ্যমে সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা অতিরিক্ত ব্যয় রোধ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটি সীমা বাড়ানো নতুন উচ্চতর সীমা সক্রিয় হওয়ার আগে 24-ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• সেশন টাইম রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়ের ক্রমাগত খেলার পরে একটি রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন যা তাদের সেশনের সময়কাল পর্যালোচনা করতে এবং চালিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে অনুরোধ করে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যে খেলোয়াড়রা জুয়া থেকে বিরতি নিতে চান তারা অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা ab998 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আবেদন করতে পারেন। সময়কাল 30 দিন থেকে স্থায়ী বাদ পর্যন্ত।
• রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড়রা পর্যায়ক্রমে অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি সক্ষম করতে পারেন যা তাদের নেট সেশন লাভ বা ক্ষতি দেখায়, সময়ের সাথে সাথে তাদের জুয়া কার্যক্রমের একটি সঠিক চিত্র বজায় রাখতে সাহায্য করে।

ab998 কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা কার্যকর করে এবং যেখানে অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১ বছরের কম পাওয়া যায় সেখানে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। জুয়া আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করলে অনুগ্রহ করে খেলা বন্ধ করুন এবং [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ আচরণ

৭. নিষিদ্ধ আচরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

নিম্নলিখিত আচরণ ab998 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে। ab998 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় ও ম্যানুয়াল পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করে:

• কোনোভাবে ab998 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করা, বেট রাখা, বোনাস দাবি করা বা গেমের ফলাফল কারচুপি করা সহ।
• কোনো গেম বা বেটের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, পোকারে চিপ ডাম্পিং বা স্পোর্টস মার্কেটে সমন্বিত আরবিট্রেজ বেটিং সহ।
• তহবিল জমা করতে চুরি করা, ক্লোন করা বা জালিয়াতিমূলকভাবে প্রাপ্ত পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করা। জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা করা তহবিল তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় জমা করা হবে।
• আর্থিক লাভের জন্য ab998 প্ল্যাটফর্মে কোনো সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করার চেষ্টা করা। যে খেলোয়াড়রা বাগ চিহ্নিত করেন তাদের শোষণ না করে অবিলম্বে ab998 সাপোর্টকে রিপোর্ট করতে হবে।
• একাধিক স্বাগত বোনাস দাবি করতে বা ab998 কর্তৃক আরোপিত অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা বা উপকৃত হওয়া।

যেখানে নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত করা হয়, ab998 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, অ্যাকাউন্টের মধ্যে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার, মুলতুবি উত্তোলন বিপরীত করার এবং আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে বিষয়টি রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং বন্ধ

ab998 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে, যেখানে পরিস্থিতি অবিলম্বে পদক্ষেপ প্রয়োজন সেখানে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• খেলোয়াড় এই শর্তগুলির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেন, যোগ্যতা, নিষিদ্ধ আচরণ বা পেমেন্ট শর্ত বিভাগ সহ।
• খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ab998-এর জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা মানি লন্ডারিং, পরিচয় জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের সাথে সম্ভাব্যভাবে যুক্ত হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।
• খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন। বন্ধের সময় অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স যেকোনো বকেয়া KYC শর্ত সম্পন্ন করার সাপেক্ষে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা হবে।

দায়বদ্ধতা

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ab998, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা পরিষেবার আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন না।

ab998 নিশ্চয়তা দেয় না যে পরিষেবাটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। পরিষেবাটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

সংশোধনী

১০. এই শর্তগুলির সংশোধনী

ab998 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, ab998 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

সংশোধিত শর্ত প্রকাশের পরে ab998 পরিষেবার আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির সম্পূর্ণ স্বীকৃতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনের সাথে একমত না হন, আপনাকে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং ab998 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ

১১. যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ থাকে, বা কোনো লেনদেন বা গেমের ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধ উত্থাপন করতে চান, অনুগ্রহ করে প্রথম দৃষ্টান্তে ab998 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ab998 সমস্ত সাপোর্ট প্রশ্নের দুই ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি দেওয়ার এবং পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।